Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fb555

xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn theo chính sách bảo mật rõ ràng — bao gồm dữ liệu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử hoạt động trong tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
fb555 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fb555
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ trang tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của fb555.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách fb555 xử lý dữ liệu của bạn trong thực tế

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trữ toàn bộ số tài khoản mà chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu khi cần. Cookie trên trình duyệt được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Chính sách cookie Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie phân tích mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và hoàn tất xác minh danh tính, thông tin sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.
Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn Chỉ nhân viên có thẩm quyền xử lý tài khoản và đối tác thanh toán được phép xem dữ liệu liên quan, và chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc giải quyết khiếu nại.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi tìm hiểu về cách fb555 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn chọn (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu toàn bộ thông tin tài khoản ví. Dữ liệu này dùng để đối chiếu khi bạn cần hỗ trợ về lịch sử nạp rút.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ live chat. Sau khi xác minh danh tính, yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Không, trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua đối tác thanh toán. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật và không được dùng dữ liệu cho mục đích khác.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập fb555 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.